企業の課題
複雑なツールの導入でパスワード不明続出
複数のシステムやツールが導入されているため、これらの統合と管理が困難です。システム間の連携不足やデータの一貫性の欠如が業務の効率を阻害しています。またシステム管理者が不在もしくは不明のため、IDやパスワード、どの機能を使用しているか誰もわからないケースも増加傾向にあります。
いたるところで同じ入力
日本の企業が現在直面している運用の課題の一つは、同じ情報を何度も入力しなければならないことです。これにより、無駄な作業が増え、効率が下がっています。作業が増えることで、入力情報の間違いも増えてしまいますがヒューマンエラーというのもかわいそうです。また、情報の共有が十分に行われておらず、PCやクラウドなどのツールを使っても、データが適切に連携されていません。このため、社員間で情報が共有されず、業務の流れがスムーズにいかないことが多くなっています。
社外から急ぎでみたくても見れない「リモートアクセス」のむずかしさ
社外から急ぎで見たい情報が見れない「トリックのような仕組み」ご経験はありませんか。NASやPCへの保存を行う部署が多く存在し、様々な手続きを行わないと社内文書の捜索もできないことも多くございます。出先や出張先から必要な情報に簡単にアクセスすることができず、電話での問い合わせが必要になることが頻繁にあります。このような状況では、情報の取得に時間がかかり、人的労力も無駄に増え、顧客への最適な提案業務の機会損失が発生してしまいます。※このような仕組みはセキュリティ面でのリスク回避には必要な場合もございます。
当社のめざすやさしい運用改善
すシンプル イズ ベスト。どの時代も、どんなにIT技術が進んでも、これにつきます。やさしいDXは、作業をシンプルにし、１度入力したデータを極力複数の業務で共有することで、手間を抑え、且つ継続性のある仕組みのご提案となります。クラウドにするメリットは、外出先からも同じデータを参照可能になり、業務効率を格段にUPさせることです。
当社のやさしいDXは 「組み立て型」
組み立て型の保険と同じように、適宜お客様のニーズや状況にあわせて各サービスを組み合わせて提供いたします。
やさしい運用改善にかかせない３つの要素
お話を聴くこと
選択と集中による運用のスリム化
継続的な改善と適応
1. お話を聴くこと
運用改善の成功には、最終ユーザーのニーズや使い勝手を優先的に考え、作業の手間を減らす努力をすることが重要です。システムやプロセスが実際の業務フローに適合し、従業員が直感的に利用できることが、効率的な運用と高い採用率を実現します。
2. 選択と集中による運用のスリム化
運用効率を上げるもっとも有効な手段は作業のスリム化です。運用の効率があがってこそ、DX化も成功するのです。手間がふえ、且つ、マニュアルがないと使えないようなDX化は運用、且つ業務の効率が下がり、他の業務へ集中する時間さえも減ってしまいます。
3. 継続的な改善と適応
DXは一度の導入で終わりではなく、継続的な改善と適応が求められます。技術の進化や市場環境の変化に柔軟に対応し、定期的にシステムやプロセスを見直すことで、常に最適な状態を維持します。社員のフィードバックを取り入れながら、改善を重ねる姿勢が重要です。
課題解決を 共に。
企業の課題として、ITやAIサービスの新しい情報が十分に認識されていないことがあります。このため、最新の技術を使った新しいサービスを導入したり、仕事の効率を上げるチャンスを逃してしまうことがあります。そのため、IT企業からの提案を比較することは難しく、正しい判断ができず、会社の競争力が下がるリスクがあります。この問題を解決するには、常に新しい知識をもつIT企業からの情報提供の仕組みを整えることも大切と考えております。
